Privacy Policy

1. Chi siamo

PadelMate è un servizio di consulenza AI per l'acquisto di attrezzatura da padel, accessibile su padel-mate.app. Il titolare del trattamento è Federico Greco, raggiungibile all'indirizzo ciaopadelmate@gmail.com.

2. Dati che raccogliamo

• Dati di profilo — nome, livello di gioco, stile, attrezzatura attuale, brand preferito. Inseriti volontariamente dall'utente durante la registrazione.
• Dati di utilizzo — ricerche effettuate, prodotti visualizzati, interazioni con il quiz AI. Salvati su Supabase per migliorare i consigli.
• Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo. Raccolti automaticamente per sicurezza e diagnostica.
• Email — fornita in fase di registrazione, usata per autenticazione e comunicazioni di servizio.

3. Come usiamo i dati

• Per fornire consigli personalizzati tramite AI basati sul tuo profilo
• Per salvare le tue ricerche e permetterti di riprenderle
• Per inviare avvisi di prezzo sui prodotti salvati (solo se attivato)
• Per migliorare il servizio in forma aggregata e anonima
• Per comunicazioni di servizio (aggiornamenti importanti, sicurezza account)

4. Condivisione con terze parti

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. I dati sono elaborati da:

• Supabase — database e autenticazione (server EU, GDPR-compliant)
• Anthropic — elaborazione AI delle richieste (dati anonimizzati, no profili salvati)
• Cloudflare — CDN e hosting (log tecnici anonimi)

5. Cookie

PadelMate utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito (autenticazione, preferenze). Non utilizziamo cookie di profilazione o tracking pubblicitario di terze parti. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

6. Conservazione dei dati

I dati di profilo e le ricerche vengono conservati finché mantieni un account attivo su PadelMate. Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dalla sezione Profilo.

I log tecnici vengono conservati per un massimo di 30 giorni per ragioni di sicurezza.

7. I tuoi diritti (GDPR)

In quanto utente europeo hai diritto a:

• Accesso — richiedere copia dei dati che conserviamo su di te
• Rettifica — correggere dati inesatti
• Cancellazione — eliminare il tuo account e tutti i dati
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato leggibile
• Opposizione — opporti a specifici trattamenti

Per esercitare questi diritti scrivi a ciaopadelmate@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Modifiche a questa policy

Ci riserviamo di aggiornare questa policy. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Per modifiche sostanziali invieremo una notifica via email agli utenti registrati.